张永捷:我叫张永捷,我的电话号码也告诉你,手机也是我的微信号,18910440992。我是敦煌网的副总裁,敦煌网的公共关系。今天来也都是老朋友,今天特别高兴能到福建来参会这个会,希望跟福建各界在跨境电商这块有交流和对接。这个大会我已经来过三次,前两次是在泉州和厦门,福州开一次,所以三次。对泉州和厦门印象挺深的,有大量出口型外贸型的企业。敦煌网是一个出口型的网站,有12年历史的网站。今天下午也会跟大家分享12年敦煌网做了哪些事情,看看大家关注点在哪,如果想让我整个介绍一下也可以,如果大家有所了解,想讨论一些话题也可以,我说说背景,我本人做过13年记者,比较老,10年前做13年记者,写东西是老本行,挺理解大家的需求。其他福建的朋友是不是对我们公司和我们做的事情不太了解? 记者:之前我写稿的时候有访问过,因为晋江那边外贸企业比较多,特别是中小型外贸企业相对比较多,现在这些外贸企业都在转型做跨境电商这块,能不能就中小微企业做跨境电商谈一下,怎么样才能更好借助敦煌网这种平台,做好跨境电商,应该晋江那边中小微企业更多是去年才开始做跨境电商,包括晋江那边政府,应该是今年有正式成立一个跨境电商工商联。 张永捷:你们晋江是做鞋的。 记者:对。 张永捷:我挺想过去做调研的,我不觉得晋江的同事是比较晚做跨境电商的,其实早年间有很多晋江商户,在5年之前有很多晋江商户。我今天下午也会讲,跨境电商经历三个阶段,我们认为三个时代,第一个以信息服务为核心的一个电商时代。主要是通过线上下单,线下完成的。敦煌网从04年开始12年做的第二个事,第二个时代,做跨境交易,同时我们还定一个词叫B2B交易,把钱和资金流动在网上实现,是跨境电商完成革命性的变化,这之前都是在线下完成钱的交易。一个时代从04年开始,敦煌网到今天其实孕育了几百万中国中小微企业,这些中小微企业多数以创业形态进入跨境电商产业。他们基本上以跨境贸易为核心的业务。从2014年开始,我们进入第三个时代,跨境电商进入了一个产业重组,以传统外贸群组进入跨境电商这样的人群,从各种标志可以看到,2014年国家出台相关政策推进中小微这种外向型经济进入电商。这个时候传统制造业,传统外贸业,进入了跨境电商这样一个,他们也开始尝试对接做这种跨境电商的交易,跨境电商的交易呈现的状态就是小单多频,这样一个特点是做ODM也好,传统外贸也好,原来看不上,2014年贸易下滑,这些企业在政府引导下慢慢进入跨境电商领域。敦煌网形态是非常好承载中小微企业通过跨境电商完成交易的使命,下午我会跟大家分享一下数据,我们到底如何帮助中小微企业实现的。到第三个时代,跨境电商不局限于特别小的小批次的,现在由于国家的政策,原来是是小道物流出口,现在海关开始介入,银行保险公司开始进入,政府体系全部开始进入,所以跨境电商不再是小规模的,不但服务中小型企业,也服务于中大型企业。今天下午你们会听到在新时代跨境电商发生很多革命性的变革,不仅提供网上交易,信息流、物流交易这样的平台,更加规模性体规综合性的服务平台,包括通关、检验检疫、海外仓、海外线下售后服务等等,整合成更像传统外贸的平台。跨境电商正在经历第三个时代。从第二时代看开始服务于创业型的中小微,第三个是生产型的中小微和传统中小型的出口微,带到跨境电商里面。咱们福建也是有综试区(音),已经是半年时间内几十倍的增长,所以跨境电商掀起新一轮风暴。回到你的问题,中小微企业在跨境电商时代,已经规模性帮助他们成长,晋江不是说最近才走这条路,实话讲第二时代主流商户也需要面临这个变革,需要重新认识自己和重新打造自己,包括他们的生命形态,都要有一个大的改变,面对出口型的生产性企业规模性上平台,是不是能够掌握品牌、质量是他们面临新的课题,我们帮助他们走品牌的路,所以今年敦煌网也提出一个合伙人的一个号召,希望有品牌,有质量,有货源这样的厂商能走到跨境电商这条路上,这里面背后有很多寓意,希望有机会,现在在跨境出口这关是不是自身调整也有变化,必须有品牌有质量的货源。 记者:现在就是创新型的中小为企业,现在政府引导他们做自主品牌的出口。 张永捷:想到一块去的如果见到这个晋江的领导,可以探讨一下。福建在另外一个维度上很有能力,现在那些商户不匹配我们的需求,我们必须自己做这件事。 记者:您之前有到泉州、厦门、福州跟福建的企业做交流对接之后,目前敦煌网通过到福建这三个相对比较发达的地方,有没有什么收获,下一步敦煌网跟福建这边刚才说帮助传统的中小微企业,有没有其他方向的考虑。 张永捷:刚才说到在厦门和泉州这带,包括晋江已有敦煌网商,前10年跟我们一起成长,也有跟我们有过一些不和谐的地方,这些事情是过去了,在第三个时代,其实我们能做的事情会跟福建配合更多,刚才提到省里,市里都在做品牌,传统外贸的转型升级,传统外贸互联网对接,我们叫互联网+也好,这个路径上,实际上福建是缺出口平台的,我们有非常制造业,有非常好货源,甚至我们也有出口的设置,其实出口交易平台在福建目前来讲还没有特别特殊,在全球也就那么几个。所以敦煌网这次也带了好几个同事,希望能够跟这些有货源,有好货源的这些一些地区对接,一起规模性地把传统外贸和传统性企业带到跨境电商这边,一起做,所以你问我能做什么,我们还是在老的方面做,这回做的不是创新型的,纯贸易型的企业,可能要跟传统型的制造性企业一起完成互联网+。另外一个在第三个时代,其实在海外线下布局,成为重要的一个内容。基于第二个时代,敦煌网是线上营销的模式,第三个时代要流通海外的,海外仓,海外售后网点布局,这个是第三个时代的,包括各种风口的企业的成长,也在培养和本地性的外贸企业,刚才看到肖总也说,他作为阿里巴巴的综合服务型的配套企业,服务于全国各地商户,我们没有这样的一达通,但是我们乐于培养本地的敦煌一达通,可以跟福州、厦门孕育出本地的外贸信息,把所有外贸信息数据结果都留存在本地,这是我们想表达永优于阿里一达通的一个优势。因为各地做跨境电商更希望培育本地企业,但是跨境电商交易平台是全球的,不是很快培育起来的,所以你问我这个问题,可以做什么,除了把规模性企业带到海外去,在海外建立线下服务体系。第三个服务本地的外贸综合服务商,这是我们对当地做的比较清晰的贡献。 记者:您对今年外贸形势,从你们角度出发是怎么,尤其是3月份数据,你们自己有没有内部初步的估算,今年3月份同比去年会不会更好,因为今年1、2月份数据非常不理想,您这里有没有初步判断,对今天的外贸形势会稍微好一点还是怎么样? 张永捷:这几年外贸形势都是一路下滑,这个数据是由敦煌网提供的,我们非常清晰看到跨境电商出口平台增长20%以下,也包括我们,我们也是猛着30%以上去增长,这几年来一直这样。外贸出口形式,一路下滑不好,0增长,负增长,但是跨境电商一直是百分之十几二十几增长,也证明了跨境电商这个业态更容易配合海外的买家的需求。因为海外买家需求越来越呈现碎片化,经济形式不好,所以订单会小,不但去一趟广交会把今年订单下了,会不断下一个小单,再下一个中型单子,一个一个周期去下。由于货品更新换代快,所以跨境电商碎片化的小单多频次,资金周转快,所以更适合。先不说杭州综试区(音)在过去的一年里面几十倍的增长,那我们百分之几十的增长是跨境电商基本的状态。那么有一个规模性的外贸企业走到电商平台这条路,从2014年开始做尝试,杭州2015年做了综试区的尝试,跨境电商规模性成长不再是百分之十几二十几的增长,是非常可以期待的。2016年我们对自己的业态非常期待,2017年初没准50%的增长,这个业态会出现的。跟外贸的整个情况,跨境电商不是完全一致的,跨境电商除了传统的单越来越碎片化上平台以外,其实也带来大量增量,海外订单大量的增量,海外对中国商品,对晋江、泉州的商品需求从未停止过,中国的制造业能力从未变革过,只是说你怎么样到达,有什么需求,有非常适合他到达他的需求。我们海外线下的部分,海外仓,海外展示中心,海外售后这些都有机会把中国商品更好带到本地,中国外贸出口企业,做一个广交会一个订单下来大半年很好过,今天我们不得不拿锄头到国外去了,所以这个是跨境电商带给中国企业的一些机会。 记者:福建这边刚才晋江也提到是一些中小微企业,也想转型,转型有风险,有门槛,有难度,您这个平台需要一些条件,比如说像创业型转入到产业型,对于这个问题您怎么看,你们有哪些实施有效的措施。 张永捷:这个问题是说生产型企业走向这条路的顾虑是怎么样。 记者:对,现在很多中小企业是试水,如果一开始走入电商有风险。 张永捷:我们做了大量的这种论坛,像福建省制造业的同志他们制造能力很强,但是不会做贸易,给贸易厂商做,至于怎么卖,问都没有问,见过一些工厂,不大,但是需求量挺大的,这些老板挺传统的,连传统的贸易都是委托第三方做,有一些开始做电商生意,更多对他们来讲非常难,本身不是一个行当的,其次风险是很多的,在第三代跨境电商商务平台这个业态上,希望尽量少做跟跨境电商直接相关的事情,做他擅长的生产线。对于这种把货物委托到敦煌网或者是敦煌网合作伙伴,和本地的运营商合作的形式,把货源委托给我们,就是我说的综合服务,第三个时代是本地化的综合服务的时期,我们说传统制造业企业转型,只是意识上转型,不是真正把它的工厂设在海外仓销售库,如果有这样的想法也OK,对于更多人来讲,很多企业不愿意这样做,所以运营商本地化的综合服务企业,这也是在本地寻找合作伙伴重要的原因。 记者:接下来有哪些具体的规划和发展方向。 张永捷:现在每个地方都找外贸综合性服务企业,有可能是传统的外贸企业,拥有一部分的能力,电商能力或者外贸能力,但是本身也有转型需求,一起做,福建有一个可是不够,这次愿意跟同事们一起包括供应商一起做交流,在个路上扮演更好的角色,我们也觉得找这么一个平台,他们也是一个风险承受能力很弱的企业,在中间这个迈出的这个槛来说,从这个信心和实现的步骤,需要大家共同努力的。 记者:听感觉电商发展接下来,刚才您提到从传统平台服务,综合、海关、检验检疫一整套服务,您敦煌网做得很好,其他的平台也在往这块做,接下来,我们的特点的优势在哪里,会不会这块也会出现同质化。 张永捷:我们擅长是做交易平台,10几年都是做这个交易平台,我们在综合服务这块,我们不觉得自己特别擅长,所以我们愿意结合本地化的企业培养本地化的平台。另一方面电商最担心就是同质化,见到每个电商没见过两个长一样的,每家各自有各自重心,一条路上追赶非常难,他已经跑了10年,再追它非常难,要找到自己的特点,事实上电商这条路,从你们大的角度看,他们做出口工作服务的,实际上都不一样,都有创新。